Questions Fréquemment Posées
Vous avez des questions? Nous sommes là pour vous aider! Voici les réponses à certaines de nos questions les plus fréquemment posées.
Quels sont vos horaires d'ouverture?
Lundi à Vendredi: 9h00 - 18h00
Samedi: 9h00 - 17h00 (La pharmacie ferme à 14h)
Dimanche: Fermé
Offrez-vous des services de livraison?
Oui! Nous offrons une livraison locale dans la région de Kitchener-Waterloo et une expédition à l'échelle du Canada pour les commandes en ligne. Visitez nos pages Livraison Locale et Politique d'Expédition pour plus de détails.
Acceptez-vous les assurances?
Oui, nous acceptons la plupart des régimes d'assurance majeurs et pouvons soumettre des demandes directement à votre fournisseur. Veuillez apporter vos informations d'assurance lorsque vous nous visitez.
Pouvez-vous transférer ma prescription d'une autre pharmacie?
Absolument! Nous pouvons transférer vos prescriptions rapidement et facilement. Appelez-nous au +1 519-742-9955 ou visitez-nous en magasin avec les détails de votre prescription.
Offrez-vous des services de préparation magistrale?
Oui! Nous avons une installation de préparation magistrale à la fine pointe de la technologie où nous créons des médicaments personnalisés adaptés à vos besoins uniques. Cela inclut des formulations spéciales, des arômes pour enfants et des options sans allergènes.
Quelle est votre politique de retour?
Nous voulons que vous soyez complètement satisfait de votre achat. Veuillez consulter notre page Politique de Retour pour tous les détails sur les retours et les échanges.
Vous avez encore des questions?
Nous sommes là pour vous aider! Contactez-nous à:
- Téléphone: +1 519-742-9955
- Email: [email protected]
- Visitez-nous: 421 Greenbrook Dr, Kitchener, ON N2M 4K1